Telephely

Cím: 1135 Budapest, Jász u. 62.
Nyitva tartás: H-P:   9-16h-ig; Szo.: 9-13h-ig

Ügyfélszolgálat:

Tel: +36 1 237-0890;   +36 1 330-6395;    +36 1 787 2524

Fizetési módok

• Utánvétel: Az árú ellenértéke a termék, vagy termékek Önök által megjelölt címre való leszállításakor a futárnak (postásnak) fizetendő. A szállítás díjáról a megrendeléssorán ill. a visszaigazolásában tájékoztatjuk.
• Helyszínen, átvételkor fizetve: Miután jeleztük, hogy az árú a raktárunkban elérhető, és átvehető onnan számított 15 napig biztosítjuk, hogy a megrendelt árút az Ön számára foglalásban tartjuk. A 15 napon túli időszakban nem vagyunk kötelesek a foglalást fenntartani.

Szállítás

A termékek szállítási díját a rendszer a megrendelés folyamán fel fogja tüntetni.

Szolgáltatásaink

Helyszínen történő átvétel esetén a megvásárolt (megrendelt) terméket kérésre összeszereljük, a gépkocsira felszereljük illetve bemutatjuk a használatát, ennek költségét a vevő fizeti.

Amennyiben ezt a szolgáltatást nem veszik igénybe, abban az esetben a terméket szerelési útmutató alapján a vevőnek kell összeszerelnie. A vevő által helytelenül összeállított vagy esetlegesen átalakított termékek esetében a garanciális feltételek érvényüket vesztik.

Adatvédelem

Az Interneten történő vásárlás elengedhetetlen feltétele az Ön adatainak megadása. A megrendelések teljesítését csak ebben az esetben tudjuk vállalni. Cégünk a megadott adatokat titkosan kezeli, harmadik fél részére semmi esetben sem szolgáltatja ki. Az adatokhoz csak a cég vezetése, illetve a megrendelések teljesítésével foglalkozó munkatárs fér hozzá, minden esetben jelszóval ellátott rendszeren keresztül. A megadott adatokat csak a megrendelés teljesítéséhez (számla kiállításához, postázáshoz) használjuk fel. Ez alól kivétel, ha feliratkozik hírlevelünkre, amelyet rendszeresen az Ön által megadott e-mail címre küldünk mindaddig, amíg igényli.

Reklamáció és Garancia

Cégünk reklamációt csak írásban (e-mail, fax, levél) fogad el. A reklamációt 3 napon belül megvizsgáljuk, az eredményről és további teendőkről a vásárlót írásban értesítjük.

A termékeket minden esetben gyári és sértetlen csomagolásban szállítjuk. Cégünk a bizonyíthatóan hibás termékeket minden esetben hibátlanra cseréli, a cseréből származó többletköltséget (postaköltség, szállítási költség) átvállalja. Amennyiben a csere nem oldható meg, úgy a vásárló eldöntheti, hogy más terméket vásárol a korábbi összeg keretében, vagy a részére a kifizetett vételárat cégünk a postaköltség kivételével visszatéríti. Hibás terméknek minősül, ami gyártási hiba miatt alkalmatlan a feladatának kifogástalan ellátására.

Egyéb információk

• A weboldalon feltüntetett árak az áfát tartalmazzák.
• Az árak tájékoztató jellegűek, az árak változtatásának a jogát az üzemeltető fenntartja.
• Amennyiben eltérés van a feltüntetett ár és a valós ár körzött, arról az eladó a postázás megkezdése előtt köteles a vásárlót tájékoztatni.
• Bizonyos esetekben a termék képe, leírása vagy az abban szereplő adatok és a valóság között eltérés lehet. Az adatok naprakész frissítéséért és a pontos leírásokért mindent megteszünk, de rajtunk kívülálló okokból eltérések előfordulhatnak.

Szerzői jog

A Csomagtartoszerviz.hu weboldalon szereplő tartalmak (szövegek, ábrák, logók, termékképek felhasználása egyéb helyeken a Gombos Bt. előzetes írásos engedélye nélkül szigorúan tilos! A weboldalon található anyagok jogosulatlan használata vagy terjesztése sérti a szerzői jogi törvényeket, és polgárjogi, illetve büntetőjogi intézkedéseket von maga után.